1. Em uma frase
Até 5 anos de garantia do fabricante nas persianas e motores Columbia. Os demais itens têm a garantia legal. Os 5 anos não valem para tudo — o quadro abaixo mostra o que cada item tem.
2. O que cada item tem
- Persianas e cortinas Columbia — rolô, twin, romana, plissada, painel, celular, madeira e alumínio 50 mm: até 5 anos, garantia do fabricante.
- Motores Columbia: até 5 anos, garantia do fabricante.
- Persiana de alumínio 25 mm: 1 ano.
- Trilhos motorizados: os 5 anos são do motor. O trilho e o controle não têm os 5 anos.
- Cortina de tecido: garantia legal, a do Código de Defesa do Consumidor. Não tem os 5 anos.
A garantia de 5 anos é do fabricante e segue as condições do termo que acompanha cada produto.
3. Como acionar
Fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99714-6972, pelo telefone (47) 99753-6811 ou pelo e-mail contato@teofilodecor.com.br. Se tiver, mande o número do pedido e uma foto do problema.